Pri tepelných čerpadlách môže počas vykurovania na vonkajšom výmenníku vznikať námraza, ktorú musí zariadenie pravidelne odmrazovať. Na tento proces je potrebné odobrať teplo z určitého zdroja a väčšina systémov ho získava z najdostupnejšieho miesta – z vykurovaného interiéru.
Pre používateľa to má citeľné dôsledky. Počas odmrazovania sa vnútorná jednotka vypne a jej výmenník sa ochladí. Po opätovnom spustení vykurovania je najskôr potrebné výmenník znovu zohriať, až potom môže do miestnosti prúdiť teplý vzduch. V chladnom počasí, keď je potreba vykurovania najvyššia, to môže viesť k nepríjemným výkyvom teploty v interiéri.
CirQ HP odoberá teplo potrebné na odmrazovanie zo zásobníka teplej úžitkovej vody (TÚV). Výmenník vnútornej jednotky sa tak neochladí, vykurovanie môže po odmrazení rýchlo pokračovať a teplota v miestnosti zostáva výrazne stabilnejšia.